医院について

はじめまして、院長の久保明良です。
本院の開業までの11年間、大阪市内の歯科医院の院長として、延べ１万人以上の患者様を治療させていただきました。その間、患者様との出会いで実感したことがあります。それは、患者様の数だけ満足度は違うということであり、ご満足いただく治療を行うためには、患者様との心のふれあいを通じた適切な診断と適切な処置がいかに大切かということです。
本院では、歯科治療技術の向上はもちろん、無痛治療や滅菌の徹底、アロマセラピーの導入など、患者様にとっての最善の治療と環境をご提供できるよう常に心がけ、患者様の満足度が向上するよう、努力して参ります。

そして、当院の理念
「患者様に感動していただける医院を目指します！」
を掲げ、患者様に感動のおもてなしを致します。

私どもの診療を通じて、数多くの患者様に出会えることを心から楽しみにしております。

◆院長略歴
1967年：10月3日生まれ
1986年：大阪府立大手前高校卒業
1993年：国立広島大学歯学部　卒業
1993年：大阪市内の歯科医院　分院勤務
1997年：大阪市内の歯科医院　本院院長
2008年10月：ひかり歯科医院　和泉市はつが野にて、開院

◆所属学会
日本歯周病学会
日本歯科審美学会
日本小児歯科学会
JISO　アイブレイス矯正研究会

◆趣味：ＤＶＤ鑑賞・子供とサイクリング

スタッフメンバー紹介　只今準備中

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　　　　　私たちチームメンバーの信条です

①私たちは、医院理念を尊重します。そして、信条に表現された価値観を自分のものとして受け入れ、判断し行動します。そして、常に感謝をし、より多くの笑顔に出会います。

②来院された患者様に満足していただけるよう、最大限の努力をします。健康な人がもっと健康になれるように、健康をコントロールし、改善できるよう、期待を超える最高のおもてなしをします。私たちは、患者様に感動を与えるおもてなしをします。

③患者様が少しでも、安心・安全を実感していただけるように、少しでも安らぎと心地よさを感じていただけるように、誠意ある対応を心掛け、常に個々の能力向上のため、チャレンジし続けます。

④私は元気で明るい声で挨拶し、マナーのあるお辞儀をします。

⑤治療中は、先生・衛生士が治療に集中できるよう、最大限の気配り・心配りを行います。

⑥否定語（できない・無理・わからない）・否定的な意見を言いません。常にプラス思考・発想を持ち、意識し、向上します。

⑦他人の批判を言ったり、マイナス要素のある事柄を絶対に言いません。

⑧いらだち・怒りの感情を顔に出したり、周りに気を使わせません。

⑨自分の非・過ちを認めて、素直に謝ります。そして、いつも「ありがとう」の一言を添え、感謝の気持ちを持ちます。

⑩ひかり歯科医院メンバーは、チームワークを重視します。メンバーが多忙な時は、お互い協力して助け合います。相互協力・助け合いの精神を持ちます。

⑪嫌なことがあってもプラス思考・発想で解決します。「できない・わからない」とはじめから諦めるのではなく、見方を変える発想の転換をします。私たちには、自身で乗り越えられる力があるのです。

⑫問題が起これば、考え、見直しするよい時です。皆で問題をすばやく解決します。

⑬ミーティングは、医院や自分自身をより良い方向に改善していくために必要です。私たちは、常に変化し、成長し続けます。そして、自らの目標を設定します。また、進行状況をチェックします。常に意識し、常に努力します。

⑭「ホウレンソウ」の精神を持ちます。（ホウ→報告・レン→連絡・ソウ→相談）「言わなくてもわかる」ではなく、きっちり言葉で、確実に、報告し、連絡し、相談することを忘れません。

⑮患者様から、チームメンバーから、憧れられる人間になろうと努めます。

⑯私たちは、感情的な行き違いがあれば、直接本人に話をし、相手を尊重した態度で向き合います。人の嫌いな面が見えた時は、それは自分の嫌いな面を教えてくれる信号です。チームメンバーの良い点を見つけ、ねぎらうようにします。

⑰私たちは、自分で判断できる能力を持ちます。

⑱ひかり歯科医院を尊重します。すなわち、全ての人に親切で、礼儀正しくマナーをもった態度で接します。「親しき仲にも礼儀あり」の精神を心に刻みます。そこで働く私たちは、やりがい、夢を持ち続けます。そして、私たちは仕事を通じ自己成長を続けます。そのためには、仕事を楽しみます。

⑲私たちは、チームワークを重視します。ひかり歯科医院の催す集会・イベント・研修には積極的に自ら進んで参加し、自分磨きをします。メンバーに干渉しない、自分中心の考え方は排除します。

⑳私たちは、チームワークを重視するため、仕事を通じて共に喜び合い、理解し合い、認め合い、励まし合います。チームメンバーは尊敬できる方たちです。そして、ここで知り合えたことを共に感謝します。

わざわざ、当院のホームページにアクセスしていただき本当にありがとうございます。

当院は、
患者様に感動していただける医院を目指します！

●最善な治療を提供したいと考えています。

●敷居の低い来院しやすい医院作りを目指します。

●予防治療の推進をします。

●安心で安全な医院作りや、無痛治療・癒しの提供をします。

●常に医療技術・マナーの向上を目指します。

私たちチームメンバーは、患者様に感動していただけるよう、最高のおもてなしをします。

ひかり歯科医院について、詳しく知りたくなりましたでしょうか？

●笑顔、感動そして感謝

これは、私達が最も大切にしていることです。
もし、あなたが初めて当院を訪れると、皆様が、とてもニコニコされていることを感じます。
その理由は簡単です。当院は、予防することに徹底した歯科医院だからです。

痛くなくても、来院される方が多数いらっしゃいます。このため、待合室やチェアーサイドでは会話が弾み、笑顔があふれているのです。

●私達が目指す歯科医院

私達チームメンバーは皆様にお約束いたします。
①来院される患者様に感動していただけるように
②来院者・チームメンバー・すべての方から感謝の言葉があふれるように
③人としての礼儀・マナーを重んじるように

そして、
Ⅰ．来院される患者様に感動を与える歯科医院

それは、皆様と共感しあい、患者様に感動を与え、健康で幸せな人生を送っていただきたいと願っています。

Ⅱ．来院者・チームメンバー・すべての方から感謝の言葉があるれる歯科医院

いつも感謝の気持ちをもち、「ありがとう」という言葉で伝えます。

Ⅲ．人としての礼儀・マナーを重んじます

私達は、いつも、礼儀・マナーを重んじ、人を尊重します。

そして皆様が当院へご来院されたなら・・・
当院では、まずあなたの願い・思いをお聞かせいただきたく、最初にカウンセリングをします。

そして、現在のお口の状態を確認するため、お口全体のレントゲン写真を撮影させていただいたり、基本的な検査を行います。

その後、あなたの希望を叶えるため、あなたに最善・最適な治療計画をたてます。

そして、あなたに最適・最善な治療の選択をご提供し、あなた自身に選択をしていただきます。この時、治療内容について、疑問や不安が必ずなくなるよう、じっくり・丁寧にご説明させていただきます。

いかがでしょうか？ひかり歯科医院へ来院してみたいと思いませんか？
私達は、「こんな歯科医院を探していた！本当によかった！」と感動して頂きたいと願っています。

最後までお読み頂き大変感謝いたします。
いつしか、あなたもひかり歯科医院のファンの一人となり、当院のお口の定期的なクリーニングを受診するために、笑顔で待合室でお待ちになっているかもしれません。

Ⅰ.今までの歯科医院では満足できない

Ⅱ.納得した上で最善・最適な治療を受けたい

Ⅲ.できる限り、歯を削ったり、抜いたり、神経の治療をしたくない

Ⅳ.子供も、大人も予防管理をきっちり受けたい

Ⅴ.子供にも、大人にも予防の知識を教えてほしい

Ⅵ.白く・輝く歯になりたいのでホワイトニングをしてみたい

Ⅶ.今の歯を、白く保つことができるきれいな歯にやり変えたい

Ⅷ.大人になった今からでも矯正したい

Ⅸ.子供の頃から虫歯をなくし、きれいな歯並びにしたい

　　
私達は、私達の考えに賛同していただけるそんなあなたに、当院を選んで頂きたいと思っています。
あなたに会える日を楽しみにしています。

ひかり歯科医院では、日曜診療を行っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
診療時間は
9：30～14：00　　15：00～17：00
となります。
　平日お仕事で来られないという患者様が多く、少しでもお力になりたいと思い
日曜診療を実施しています。
※ご予約されていない患者様は、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。
　
　どうぞ、ご家族でご来院下さい。