ネットショップのご案内

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ショッピングガイド

■ご注文方法
●パソコンサイトの場合
ご希望の商品は、各商品ページに設置のショッピングカートからご注文ください。
(ショッピングカートの使い方についてはこちらをご覧ください)
ご注文を送信いただいた後、お支払いや発送についてのご案内を記載したご確認メールを自動返信で送付させていただきますので、ご確認ください。
●携帯サイトの場合
ご希望商品ページの最後にある「ご注文はこちらから」をクリックいただくと、ご注文メール送信画面が表示されますので、この画面に記載の必要事項ををお書き添えのうえ、宛先や件名はそのままで送信ください。
折り返しこちらから、送料などを含んだお支払総額をメールでご連絡いたします。

●お電話の場合
ご注文はお電話でも受け付けておりますので、ご希望の方は0725-92-8814までご連絡ください。
※受付時間は当院の診察時間内とさせていただきます。

■お支払いについて
お支払い方法は「銀行振込」または「代金引換」のいずれかをご選択ください。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様の方でご負担いただきます。
※代金引換の場合、お買いあげ金額により下記の代引手数料が別途必要となります。
  お買いあげ金額 10,000円未満:315円(税込)
  お買いあげ金額 10,000円-29,999円:420円(税込)
  お買いあげ金額 30,000円以上:630円(税込)

■送料について
宅配便をご利用いただく場合の送料は、配送先ご住所によって異なりますので、カートに表示される配送料をご確認ください。
※携帯からご利用の場合は、ご注文後に配送料を含めたお支払い総額をメールでご案内いたします。
※配送料は、地域により740円(税込)から1470円(税込)となります。
※離島などの一部の地域は追加送料が必要となる場合があります(その場合は折り返しご連絡さし上げます)。
※配達は日本国内へのお届けに限ります。
※お買いあげ金額10,500円(税込)以上の場合は送料を無料とさせていただきます。
メール便対応商品も一部ございます。

■お届けについて
お客様からのご注文日から原則的に1週間以内の発送となります。
※配送に関してご確認事項が発生した場合は、配送前に一旦ご連絡をさし上げます。

■配送に関するご希望について
ご希望日や時間帯につきましては、ご注文時にその旨をご記入ください。
※パソコンサイトからご注文の場合は、ショッピングカートのご注文画面にある「通信欄」にご希望をご記入ください。
※携帯サイトからご注文の場合は、ご注文メール送信の際にご希望をお書き添えください。
※配送日や配送時間のご希望に関しては、そいかねる場合もございますので予めご了承ください。

■メール便での配送について
「この商品は配送方法をお選びいただけます」という記載のある商品はメール便にて全国一律160円での発送が可能です。メール便配送をご希望の場合は下記のようにお申し込みください。
・パソコンサイトからのご購入:「メール便でのご購入」のカートボタンからお申込ください。
・携帯サイトからのご購入:ご注文メール送信の際に「メール便希望」とお書き添えください。
※メール便の配送料について
 メール便配送でのご注文の場合、ショッピングカートでの配送料は「0円」で表示されますが、
 ご注文商品の金額に加え「メール便送料(一律160円)」が必要となります。
 メール便配送料を加算した「お支払総額」を、ご注文後に別途メールでご連絡いたしますので、
 総額をご確認のうえお支払いくださいませ。

■メール便ご利用の場合のご注意事項
・メール便は、普通郵便と同様にポストへの配達となりますため、代金引換でのお支払いはできません。お支払い方法は「銀行振込」をお選び下さい。
・メール便対応商品であっても複数の商品をお買い上げ頂き、その中にメール便対応外の商品が1点でもある場合はメール便での配送はできません(宅配便での配送となります)。その際は、あらためて、送料等の合計金額をご連絡させていただきます。
・メール便の納期は、規定では発送後4日以内となっておりますが、当院では一切の納期の保証は出来ませんので、何卒ご了承下さい。また、メール便の場合は配達日・配達時間帯のご指定はできません。
・メール便配送可能商品は、規定サイズ内(A4サイズ、厚み2cm以内、重量1,000g以内のもの)のものとなります。

■メール便の保証について
メール便は商品の保証は一切ございません。メール便は安価な発送方法ですが、商品に対しての破損・紛失・盗難等の保証が一切ございませんので、予めご了承頂きます様お願いいたします。
ただし、当院独自の最低限の保証はございます。メール便はお荷物番号にて追跡が可能ですので、ネットの追跡履歴にて配達が完了していない状態で、配達中に商品の紛失がクロネコにて確認された場合は、同じ商品を再度メール便にて発送させて頂きます(追跡履歴にて配達が完了となっている場合は保証対象外となります)。
配達完了後の郵便箱からの盗難や、配達中のトラブルによる破損に関しましては、一切の保証が出来ませんので、何卒ご了承下さい。
また、メール便は納期につきましても一切の配達日時の指定等が出来ませんので、お急ぎの場合は必ず宅配便をご利用頂きます様お願いいたします。
(納期にゆとりのない方のメール便のご利用は絶対におすすめできません)

■ギフトラッピングについて
ラッピングをご希望の場合は、ご注文時に「ギフト包装希望」とご記入ください。当院指定の包装でお送りさせていただきます。
※パソコンサイトからご注文の場合は、ショッピングカートのご注文画面にある「通信欄」にご記入ください。
※携帯サイトからご注文の場合は、ご注文メール送信の際にお書き添えください。

■返品について
商品到着後7日以内にご連絡を頂けましたら返品、交換を申し受けます。ただし、以下に該当する場合は返品・交換致しかねますののでご了承下さい。
・お客様ご自身の責任でキズや汚れが生じた商品
・明らかにご使用のあとが見られる商品
・包装(袋・パッケージなど)が紛失、破損した商品
商品の不良やご注文と異なる商品、配送上の不備による破損などによる返品はお手数ですがご連絡の上、代金着払いでお送り願います。

■個人情報のお取り扱いについて
お客様からいただいた個人情報はプライバシーポリシーに基いて慎重に管理いたします。詳しくは、こちらをご確認ください。

■特定商取引法に基づく表示
こちらをご確認ください。













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